Гаранция, връщане и замяна

Гаранция

Дрехите Sharkskin™ се предлагат с 2-годишна гаранция за изработка. Това изключва избледняване и износване, причинени от прекомерно излагане на хлор или слънчева светлина.

Грижа

Следвайте тези инструкции, за да осигурите оптимална производителност на вашия продукт Sharkskin™:

  • Ръчно пране в студена вода

  • Окачете да съхне вертикално

  • Не избелвайте

  • Не гладете

  • Не почиствайте химическо чистене

  • Изплакнете след употреба, за да отстраните остатъчния хлор или сол

  • Пазете от пряка слънчева светлина, когато не се използва

  • Препоръчва се пране на неопренови костюми с мек препарат, като например Watersports Wash.

Връщане и замяна

Съгласно чл. 52, ал. 1 и 2 от Закона за защита на потребителите, клиентите, закупили от онлайн магазина SHARKSKINEUROPE.COM, имат право да върнат закупените стоки в 14-дневен срок от получаването им, без да посочват причина.

Върнати артикули или артикули за замяна ще бъдат обработени само ако артикулът е в оригиналната си опаковка, не е носен, пран, повреден или променян по някакъв начин и има всички оригинални етикети, така че да може да бъде препродаден като нов. При връщане на стоки, те трябва да бъдат придружени от разписка за плащане при доставка от куриера за покупката, както и фактура или касова бележка. В противен случай Търговецът си запазва правото да откаже искането на клиента. Разходите за връщане на доставката са изцяло за сметка на клиента и се определят съгласно актуалния ценоразпис на куриерската компания, обработваща връщането.

Връщанията трябва да бъдат изпратени на следния адрес:

Шаркскин България ООД

гр. София, жк. Младост 1А, бл. 522, вх. 4, - за сметка на клиента.

Възстановяванията на суми се извършват в рамките на 14 дни от датата на получаване на върнатата пратка, по номера на банковата сметка и името на титуляра на сметката, предоставени от клиента.

Въпроси?

Ако имате въпроси относно връщане или замяна, можете да се свържете с нас на contact@sharkskineurope.com или да ни се обадите от понеделник до петък (10:00–17:00) или събота (10:00–13:00).
Телефонният ни номер е + 359 88 420 6789 .